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Recours ponctuel ou systématique à un prestataire spécialisé pour gérer contentieux et recouvrement des créances. Il s’agit d’une d’activité réglementée consistant à utiliser tous les moyens de droit (amiables et judiciaires) pour obtenir le paiement de la créance.


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Description

Le processus de recouvrement intègre 2 phases :


1 phase amiable de relances téléphonées et écrites , les actions peuvent être menées dans une logique de continuité des échanges commerciaux.


1 phase judiciaire avec injonction de payer, assignation en paiement, et selon les cas avec prise de mesures conservatoires.


Le prix

Les sociétés de recouvrement pratiquent une facturation au pourcentage des créances qui sont recouvrées.


A cette facturation variable s’ajoute la facturation de frais réels ou au forfait. Dans le cas d’une facturation aux frais réels, les frais judiciaires sont répercutés au créancier en cas de non recouvrement sur le débiteur. Dans le cadre d’un forfait, les frais judiciaires restent à la charge de la société de recouvrement.


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